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ADSL 故障答疑解惑(三)

 

 

6.有時不能聯網

 

  [故障現象]

 

  ADSL 有時不能正常上網

 

  [故障分析處理]

 

  ADSL 是一種基于雙絞線傳輸的技術,雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規律互相纏在一起,這樣可以有效抵御外界的電磁場干

 

擾。大多電話線是平行線,從電話公司接線盒到用戶電話這段線大多用的是平行線,這對ADSL 傳輸非常不利,過長的非雙絞線傳輸會

 

造成連接不穩定、ADSL 燈閃爍等現象,從而影響上網。由于ADSL 是在普通電話線的低頻語音上疊加高頻數字信號,所以從電話公司

 

到ADSL濾波器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據的正常傳輸,因此在濾波器之前不要并接電話、電話防盜器等設備。

 

7.ADSL 的指示燈都正常但仍然掉網

 

  [故障現象]

 

  一臺ADSL 的指示燈為綠色,但也發生掉線現象,且重新啟動Modem后就好了。

 

  [故障分析處理]

 

  這種情況多發生在沒有代理服務器,沒有做防火墻或沒有路由器的網絡用戶上。這是因為在ADSL Modem上有個“lOBase-T”口,這

 

個口是接局域網的HUB口。雖然是10Mb/s的端口,但是ADSL 的上行帶寬只有幾百kb/s。如果用戶局域網內部是ADSL 直接接HUB,HUB再

 

接下面的客戶機,網絡內的許多與ADSL 無關的數據包將占用ADSL 上行通道,ADSL 也無法控制局域網內的廣播風暴;如果超過ADSL

 

上行傳輸能力,數據包將裝入ADSL 的緩存;如果數據量繼續增大,緩存溢出,則造成ADSL “休眠”現象。這樣只有重新啟動Modem了

 

。解決辦法是做一臺雙網卡的代理服務器,這樣可以隔斷Modem與局域網之間的直接通信,避免上述問題。

 

8.虛擬撥號失敗

 

  [故障現象]

 

  ADSL 在使用虛擬撥號軟件時提示錯誤信息,撥號失敗。

 

  [故障分析處理]

 

  如果撥號窗口顯示“Begin Negotiation”然后等待,最后直接彈出菜單“time out”,這種情況表明網絡不通。主要原因是ADSL

 

上的10Base-T端口上的網線沒有連接好或ADSL 網絡不通,可以重啟ADSL 后再試。

 

  如果撥號窗口顯示“Begin Negotiation”,然后顯示“Authenticating”,最后顯示“Authentication Failed”,這種情況表明

 

用戶賬號或密碼有誤。

 

  如果撥號窗口顯示“Begin Negotiation”,然后顯示“Authenticating”,然后再顯示“Receiving Network Parameter”,最后

 

彈出菜單“timeout”,這種情況表明撥號IP地址已經被占滿,需稍后再撥。

 

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