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ADSL 故障答疑解惑(二)

 

 

[故障分析處理]

 

  ADSL 使用的是10Base-T標準即10Mb/s,它連接10/100Mb/s的HUB是不會有問題的,但是如果計算機和HUB的連接速度是100Mb/s,

 

HUB的10/100Mb/s交換模塊目前對PPPoE支持并不是很好,那么PPPoE就有可能無法在100Mb/s網速下找到ADSL 信號,就不能使用了。解

 

決辦法就是用于PPPoE撥號的計算機使用10Mb/s的接線方法制作10Mb/s網線,或者將網卡強行設置工作在10Mb/s速度。

 

2.數據流量大時出現死機

 

  [故障現象]

 

  一臺ADSL ,當數據流量增大時就會死機。

 

  [故障分析處理]

 

  一般情況下,這是因為網卡的品質或者兼容性不好所引起,特別是老式ISA總線IOM網卡,由于PPPoE是比較新的一項技術,這類網卡

 

兼容性可能會有問題,并且速度較慢,造成沖突,最終線路鎖死,甚至死機。

 

3.安裝PPPoE后啟動速度變慢

 

  [故障現象]

 

  安裝了ADSL 的PPPoE軟件以后電腦啟動速度慢了。

 

  [故障分析處理]

 

  這和網卡設置有問題有關,由于系統啟動時需要一個合法的IP,局域網中需要正確設置DHCP服務器,如果是單機使用就給網卡指定

 

一個IP,便可以解決問題,例如:192.168.xxx.xxx,子網掩碼:255.255.255.0。

 

4.不能列出ISP的服務項目

 

  [故障現象]

 

  PPPoE軟件安裝和工作都正常,但不能列出ISP的服務項目。

 

  [故障分析處理]

 

  首先檢查硬件的連接是否正確,ISP是否在提供服務,這些可以通過觀察ADSL Modem同步工作燈顯示狀態來判斷,如果同步工作燈

 

顯示正常工作,那就檢查計算機內其他設備是否干擾了ADSL 的工作,并且將驅動程序升級。還需要注意的一點就是ISP是否開通了相應

 

的服務,由于ADSL 還有一些特殊編號捆綁在電話交換機中,ISP需要認證了這些編號后才能視為用戶的線路合法可用;還有ISP的ADSL

 

接入服務器沒開,也不可能列出服務器項目。

 

5.ADSL 上網速度慢

 

  [故障現象]

 

  有時候ADSL 訪問速度并不比普通撥號Modem快多少。

 

  [故障分析處理]

 

  造成ADSL 訪問速度慢的原因主要有:

 

1)如果訪問國外站點,訪問會受到出口帶寬及對方站點配置情況等因素的影響。

 

2)ADSL 技術對電話線路的質量要求較高,且目前采用的ADSL 是一種RADSL (速率自適應ADSL ),如果電話局所在樓到用戶間的電話線

 

路在某段時間受到外在因素的干擾,RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近動態地調整用戶的訪問速度。

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